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Com o seu novo cartão de crédito Ailos, você aproveita todos os benefícios que só o cooperativismo tem para descomplicar a sua vida financeira.

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Com 643.2 milhões de ativos, 15 anos de atuação, a Civia é apoiada por um sistema sólido e experiente no Cooperativismo de Crédito.

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Faça tudo pelo app: movimente sua conta, acompanhe transferências, pagamentos, pix e recebimentos em tempo real. Quanto mais você movimenta sua conta e usa as soluções da cooperativa, maior o seu Retorno das Sobras.

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Perguntas Frequentes

Como posso abrir uma conta corrente Ailos?

Você pode abrir a sua conta pelo app Ailos ou indo até o Posto de Atendimento mais próximo. A conta feita pelo aplicativo é a mesma aberta no PA, com a comodidade de fazer todo o processo por meio do App Ailos e o acesso a todos os benefícios oferecidos pela cooperativa sem precisar ir até o PA. Caso prefira abrir a conta corrente em um dos PAs, leve o seu CPF, um documento de identificação original com foto e os comprovantes de endereço e renda atualizados (até 90 dias). Se não tiver uma comprovação de residência no próprio nome, a declaração do titular com firma reconhecida em cartório será aceita.

O que eu preciso para abrir uma conta no App Ailos?

Para abrir a sua conta no aplicativo, basta enviar fotos nítidas dos seus documentos de identificação (como RG, CPF e CNH) e fazer uma selfie no próprio app.

Criei minha conta no App Ailos. Quanto tempo leva para ficar ativo?

Até 5 dias úteis. Esse é o prazo para a conclusão da validação dos dados e documentos enviados. Caso seja detectada alguma inconsistência, você será avisado dos ajustes necessários.

Como faço para abrir uma conta PJ Ailos?

Para saber mais sobre conta PJ, você pode consultar a nossa página específica sobre esse assunto. Clique aqui para saber mais.

Posso abrir minha conta digital Ailos sendo menor de 18 anos ou tendo um responsável legal?

Nestes casos a abertura da conta pelo aplicativo não é possível. Mas não se preocupe, você pode ser um cooperado! Entre em contato diretamente com nossas cooperativas e se informe sobre a abertura de conta em um de nossos postos de atendimento.

Quanto tempo após a abertura da conta posso solicitar um empréstimo?

Após a confirmação da abertura de sua conta você já pode solicitar a avaliação de liberação de empréstimos através dos canais de atendimento da sua cooperativa.

No momento da abertura da conta já é possível liberar limites para o cartão e cheque especial?

Após a confirmação da abertura de sua conta você já pode solicitar a avaliação de liberação de limites para cartão e cheque especial através dos canais de atendimento da sua cooperativa.

Com a abertura da conta digital Ailos eu posso utilizar os postos de atendimento físicos e caixas eletrônicos da minha cooperativa?

Sim! Toda a estrutura de atendimento da cooperativa que você escolheu estão disponíveis, além dos mais de 480 caixas eletrônicos do sistema Ailos.

*A gratuidade da anuidade acontece de acordo com o uso do seu cartão: quanto mais você usa o seu cartão e movimenta sua conta cooperativa, maior desconto da anuidade. Verifique os cartões válidos para troca de milhas, pontos e cashback.

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